Для того, чтобы обеспечить диалог между компьютером и человеком используются средства ввода – это мышь и клавиатура. С их помощью вы даете команды и ПК на них откликается. Но что делать, если указатель мыши пропал?
Безусловно, это приносит определенные неудобства пользователям компьютера, поскольку теперь все придется делать с помощью клавиатуры. Владельцам ноутбуков повезло чуть больше – можно воспользоваться тачпадом. Ну а как исправить ситуацию, если на ноутбуке или компьютере с Windows 10 пропал курсор мыши, давайте будем разбираться.
Прежде, чем начать, рассмотрим, как теперь управлять компьютером с клавиатуры. Для выбора пунктов используются стрелки и кнопка Tab. Если нужно развернуть вкладки вверху окна («Файл», «Общие», «Главная», «Вид» и подобные), нажимайте Alt, чтобы их выделить. Для открытия меню «Пуск» используется кнопка с эмблемой Microsoft. Кнопка выбора – Enter. Если нужно развернуть контекстное меню выделенного пункта нажмите кнопку справа от пробела – квадратик с черточками внутри. Чтобы свернуть все окна нажмите Win+D. Для переключения между окнами нажимайте Alt+Tab. Чтобы закрыть окно – Alt+F4.
Для начала убедитесь, что коврик и нижняя поверхность мыши чистые. На них может налипать мусор, который следует убирать. Проверьте работает ли сам USB-порт. Для этого подключите к нему, например, флешку. Саму же мышь подсоедините к другому порту. Если используете беспроводное устройство, поменяйте в нем батарейку. Именно она может быть виновата в том, что мышь подвисает или притормаживает.
Использование комбинации клавиш
Если у вас пропал курсор мыши на ноутбуке, то внимательно посмотрите на клавиатуру. На клавишах с буквами голубым могут быть нанесены разные значки. Поищите там изображение указателя. Дальше воспользуйтесь комбинацией Fn+найденная кнопка. Именно она может отключать и включать курсор мыши. Чаще всего это комбинация Fn+T.
Проверка Свойств мыши
Теперь разберем, как можно исправить ситуацию, используя окно параметров мыши. Для входа в «Параметры» нажмите Win+I. Затем выберите раздел «Устройства» и перейдите на вкладку «Мышь». С помощью Tab перемещаемся в правую область окна и выбираем пункт «Дополнительные параметры…».
Вверху перейдите на вкладку «Параметры указателя» и снимите птичку напротив отображения следа. Сохраняйте изменения.
Здесь вам нужно использовать Tab, стрелки и кнопку Enter.
Временное отключение антивируса
Если курсор пропал после обновления операционной системы, то отключите на время антивирусную программу и посмотрите, как будет работать указатель. Если заработает, это значит, что антивирусник заблокировал вашу мышку.
Проверка ПК и удаление вирусов
Этот вариант подойдет тем, кто недавно скачивал что-то из Интернета и устанавливал сомнительные программы. Чтобы убедиться, что система не заражена вирусом, выполните полное сканирование антивирусной программой. Также советую вам прочесть статью: как удалить вирусы с компьютера.
Проверка целостности системных файлов
Поврежденные системные файлы тоже могут стать причиной, из-за которой пропадает курсор мышки в Windows 10. Вы сами могли что-то удалить или не то изменить, возможно они были затронуты вирусом.
Для проверки целостности системных файлов, откройте командную строку от имени администратора. С помощью Tab выделите «Пуск» и кликните кнопку вызова контекстного меню.
Затем в консоль введите команду sfc /scannow, нажмите «Enter» и дождитесь завершения проверки. Программа может сообщить в конце о найденных поврежденных файлах, но ничего сделать с ними она не сможет.
Поэтому вводите следующее: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Данная утилита скачает из Центра обновлений все поврежденные файлы и заменит их.
Когда процесс закончится, перезагрузите компьютер. После этого снова проверьте целостность файлов командой sfc /scannow.
Обновление драйвера
Если вы подключали устройство к другому ПК или ноутбуку и убедились в его работоспособности, при этом у вас пропал курсор мыши после обновления Windows 10, то виной всему могут стать установленные драйвера.
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуск».
Затем стрелками перейдите к пункту «Мыши и иные указывающие устройства» и разверните его. Выделите свою мышку и вызовите контекстное меню. В нем нажмите «Обновить драйвер».
Дальше выберите «Автоматический поиск» и дожидайтесь, когда новые драйвера будут найдены и установлены.
Изменение значения в реестре
И последнее, что можно попробовать сделать, если пропал курсор мыши в Windows 10 – это изменить одно значение в системном реестре.
Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить». Дальше введите regedit и кликайте «Enter».
Поочередно открывайте следующие папки:
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
В последней папочке «System» найдите параметр «EnableCursorSuppression» и откройте его кнопкой «Enter».
Дальше нужно изменить «Значение» с «1» на «0». Сохраните изменения и перезагружайте компьютер.
Теперь вы знаете, что делать, если пропал курсор мыши на ноутбуке или компьютере с Windows 10. Все описанные действия можно выполнить с помощью клавиатуры, главное понять, какие кнопки и когда использовать. А если у вас на ноутбуке работает тачпад, то у вас вообще не должно возникнуть проблем с выполнением описанных действий.